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Serviços de Modem por Cabo


Perguntas Freqüentes - FAQs

O que é o Serviço de Autenticação de Modem por Cabo da VeriSign?

O Serviço de Autenticação de Modem por Cabo da VeriSign é uma solução de instalação rápida para fabricantes de modem que permite administrar certificados digitais e chaves privadas centralmente em modo de lote e incorporar esses certificados aos dispositivos fabricados. Um certificado digital, integrado a um modem por cabo, evita a pirataria de serviços de cabo através da clonagem desses dispositivos com a autenticação do modem no provedor de serviços. Com essa solução, a VeriSign fornece aos fabricantes a capacidade de integrar certificados digitais ininterruptamente ao processo de produção de modems por cabo. A VeriSign também oferece serviços de consultoria profissional para ajudar a dinamizar e acelerar a integração.

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Por que os modems por cabo precisam de certificados digitais?

Os certificados digitais, integrados em um modem por cabo, impedem a pirataria de serviços de cabo porque identificam o modem de modo exclusivo para o provedor de serviços de cabo, impossibilitando que um dispositivo de modem por cabo duplicado ou "clonado" acesse os serviços por cabo.

De acordo com a Kinetic Strategies, o mercado de modems por cabo reunirá 7,2 milhões de usuários em 2001. Espera-se que esse número chegue a 15,9 milhões, gerando US$2,4 bilhões em vendas de modem por cabo até 2003. Como o número de modems por cabo instalados continua a crescer, a pirataria dos serviços de cabo através da clonagem de modem por cabo é uma preocupação cada vez maior. O consórcio CableLabs® de operadoras do sistema de cabo criou o DOCSIS™ para funcionar como especificação para modems por cabo, o que exige que todos os modems por cabo sejam autenticados por certificados digitais para evitar a clonagem.

Ao incluir certificados digitais em modems, os fabricantes oferecem aos clientes um serviço mais seguro, além de definir a base para a oferta de futuros serviços de banda larga de valor agregado, incluindo serviços de aplicativos pay-per-view e fornecimento de software.

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Os certificados digitais da VeriSign atendem às exigências do DOCSIS?

Sim. Os certificados digitais VeriSign X.509 Nível 3 são totalmente compatíveis com os requisitos DOCSIS. Os certificados serão ligados à "chave raiz" principal do DOCSIS para garantir compatibilidade com todos os sistemas de cabo DOCSIS. O certificado DOCSIS, com validade de 20 anos, elimina a necessidade de renovação dos certificados pelos fabricantes.

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Como os certificados digitais impedem a clonagem de modems por cabo?

Um certificado digital, incluído na ROM do modem por cabo no processo de produção, funciona como uma credencial on-line exclusiva e à prova de falsificações. Autentica a identidade de cada modem para o provedor de serviços de modem por cabo através da troca de chaves digitais antes de autorizar o usuário do modem a acessar os serviços. Esse "cumprimento" digital acontece em segundos, não sendo percebido pelo usuário do modem.

Como uma chave privada não pode ser extraída do modem por cabo original do qual faz parte, um modem por cabo clonado não conseguirá usar o certificado digital. Assim, a autenticação não ocorrerá para o provedor de serviços por cabo. Sem a conclusão do "cumprimento" entre o modem por cabo e o provedor de serviços, o hacker não conseguirá piratear os serviços.

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Sou fabricante de modem por cabo e não um especialista em tecnologia de segurança. O que devo saber sobre segurança por certificado digital para usar o serviço?

O Serviço de Autenticação de Modem por Cabo da VeriSign é uma solução de instalação completa e automatizada que acelera e aumenta a eficácia da incorporação de certificados digitais nos modems por cabo. O Serviço foi criado para permitir que você se concentre nas principais exigências de produção do seu negócio, sem a obrigação de conhecer profundamente a tecnologia de segurança ou investir em uma infra-estrutura cara de hardware necessária para criar sua própria solução de certificados. A VeriSign oferece todos os módulos de aplicativos de software, controles com base na Web, serviços de consultoria e suporte necessários para que você configure e comece a usar o Serviço o quanto antes.

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Como funciona o Serviço de Autenticação de Modem por Cabo da VeriSign?

  1. O processo começa quando o administrador designado pelo fabricante do cabo cria um arquivo de endereço MAC (Media Access Controler) contendo os números de série e outras informações de identificação dos modems por cabo que exigem certificados, usando o aplicativo MMA (Modem Manufacturing Agent) fornecido pela VeriSign.
  2. O administrador envia o arquivo MAC para a VeriSign através do MMA, processo que pode usar uma rede de comunicação direta com a VeriSign. O administrador também pode usar o Centro de Controle de PKI Gerenciada adequado da VeriSign, com base na Web, para enviar os arquivos após obtê-los do MMA. Um certificado de "Autoridade de Registro" (AR) especial assina e criptografa digitalmente todas as comunicações que entram e saem da VeriSign.
  3. O sistema de PKI Gerenciada verifica a autenticidade do arquivo MAC validando a assinatura AR e assegura que os endereços MAC ou números de série não tenham sido usados antes. Em seguida, a VeriSign gera pares de chaves públicas e privadas exclusivas, usando um hardware dedicado de geração de volumes de nosso centro de dados seguro e incorpora esses pares, com a assinatura digital VeriSign, a certificados para cada número de série de modem do arquivo MAC.
  4. A VeriSign insere os certificados e suas chaves privadas em um arquivo de lote de certificados, que é criptografado com a chave pública MMA, e mantém uma cópia do arquivo criptografado. (Apenas o MMA pode descriptografar o arquivo de lote usando a respectiva chave privada.)
  5. O administrador é notificado por um e-mail que fornece um link para uma página da Web segura na qual ele fará o download do arquivo de lote de certificados. A solicitação e o download dos certificados podem ser feitos quantas vezes forem necessárias - diária ou semanalmente.
  6. Usando o software fornecido e personalizado pela VeriSign, o MMA descriptografa o arquivo de lote e insere os certificados e as chaves privadas no seu sistema de produção à medida que os modems por cabo são montados. Assim, o sistema de produção pode incluir os certificados e as chaves nos modems junto com o resto do programa e das informações de configuração.

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Preciso minimizar meus custos de produção. O serviço é caro?

O serviço da VeriSign é instalado rapidamente e tem preços competitivos. A configuração é feita em uma única etapa e o preço é composto por taxas de instalação e taxa anual com base no número de certificados necessários, o que o torna mais econômico do que tentar montar uma infra-estrutura de certificados própria.

Para obter mais informações sobre preços, entre em contato com um membro da Rede de Confiança VeriSign de afiliadas no Brasil.

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O número de modems que minha empresa fabrica varia mês a mês, dependendo da demanda. Como posso controlar o número de certificados obtidos através do Serviço?

O Serviço de Autenticação de Modem por Cabo é completamente dimensionável, acompanhando o crescimento da sua empresa para acomodar sem problemas a necessidade de mais certificados digitais à medida que sua produção aumenta. O Serviço refletirá seus ciclos de produção, permitindo que você obtenha certificados diária, semanal ou mensalmente, de acordo com seu cronograma de produção.

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Em quanto tempo consigo configurar e começar a usar o Serviço?

Com a assistência dos consultores dos Serviços Profissionais da VeriSign, é possível implementar a instalação de um Serviço de Autenticação de Modem por Cabo personalizado da VeriSign em alguns dias, o que permite que você comece imediatamente a produzir modems por cabo compatíveis com a mais recente especificação DOCSIS.

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Será necessário renovar meu processo de produção de modem por cabo para integrar os certificados digitais?

Não. Os consultores dos Serviços Profissionais da VeriSign podem ajudá-lo a criar uma interface personalizada para os sistemas de produção existentes, minimizando o impacto no processo.

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