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Serviços de Comunicações

Glossário de Termos

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ALI

Identificação Automática de Localização

ANI

Identificação Automática de Número

ANSI

Instituto Americano de Padronização Nacional

ARN

Rede de Roaming Americana

ASOG

Diretrizes para a Solicitação de Serviços de Acesso

ASR

Solicitação de Serviço de Acesso

ATIS

Aliança para Soluções do Setor de Telecomunicações

BOS

Suporte para Operações Comerciais

CDMA

Acesso Múltiplo por Divisão de Códigos

CDPD

Pacote de Dados Digitais e Celulares

CTC

Código de Identificação de Operadora

CLASS

Serviço de Sinalização de Área Local Personalizado

CNAM

Envio de Nomes

CRM

Administração de Relacionamento com o Cliente

CSR

Representante de Atendimento ao Cliente

CTIA

Associação de Empresas de Telecomunicação Celular

DACC

Finalização de Chamada com Assistência do Diretório

DNS

Sistema de Nomes de Domínio

EDGE

Taxas de Dados Avançados para Evolução Global

8XX

Ligação Gratuita

FCC

Comissão Federal de Comunicações

FTP

Protocolo de Transferência de Arquivos

GM

Envio Global de Mensagens

GPRS

Serviço Global de Pacote por Rádio

GSM

Sistema Global para Comunicações Móveis

GTT

Tradução de Título Global

ICC

Comunicações Interoperadoras

ILEC

Operadora Local Concessionária Tradicional

IMT

Tronco Intermáquinas

ICM

Administração de Chamadas Recebidas

IP

Protocolo de Internet

ISUP

Parte do Usuário da Rede Digital de Serviços Integrados

IOS

Sinalização de Redirecionamento de Tráfego de Internet

ITU

União Internacional de Telecomunicações

IXC

Operadoras de Longa Distância 

KM

Gestão do Conhecimento

LATA

Área de Acesso e Transporte Local

LIDB

Banco de Dados de Informações de Linhas

LRN

Número de Roteamento da Localização

LSMS

Sistema de Administração de Serviços Locais

LSR

Solicitações de Serviços Locais

NIIF

Fórum de Interoperabilidade/Interconexão de Redes

NP

Portabilidade de Números

NPAC

Centro de Administração de Portabilidade de Números

NPC

Compensação Nacional de Pagamentos Telefônicos

OBF

Fórum de Solicitação e Faturamento

OCM

Administração de Chamadas de Saída

OSS

Sistema de Suporte a Operações

PARC

Consórcio Pan-americano de Roaming

PCS

Serviço Pessoal de Comunicações

PIC/CARE

Operadora de Longa Distância Principal/Operadora de Registro de Conta do Cliente

PIN

Número Pessoal de Identificação

PKI

Infra-estrutura de Chave Pública

PSTN

Rede Telefônica Comutada Pública

RAS

Servidor de Acesso Remoto

RBOC

Operadora Bell Regional

Ross

Serviço de Suporte On-line para Usuários Móveis

SOA

Administração de Solicitação de Serviços

SCP/TCP

Ponto de Controle de Sinais/Ponto de Transferência de Sinais

SES

Serviços de Liquidação e Intercâmbio

SMS

Serviço de Envio de Mensagens Curtas

SPOI

Pontos de Sinalização de Interconexão

SS7

Sistema de Sinalização 7

SSP

Ponto de Comutação de Serviços

STP

Ponto de Transferência de Sinalização

TCAP

Protocolo de Aplicações de Recursos da Transação

TCH

Serviços de Compensação de Pulsos

TCP/IP

Protocolo de Controle de Transferência/Protocolo de Internet

24 x 7

24 horas, todos os dias da semana

UMTS

Sistema Universal de Telecomunicações Móveis

WNP

Portabilidade de Números sem Fio