As redes de telecomunicações têm se tornado
cada vez mais complexas com a introdução de novas tecnologias como GPRS,
serviços de dados, VAS, IP, e conexão com parceiros de conteúdo.
Adicionalmente o processo de fusões e aquisições
freqüente na indústria de telecomunicações proporciona um ambiente diverso
dentro da operadora, com diferentes sistemas e padrões em toda sua cadeia
de CDR, das centrais às faturas, passando pela mediação, billing e customer
care, aumentando o risco de vazamento de receita.
Por outro lado, o aumento da competição no
setor tem favorecido o surgimento de pacotes com planos de tarifas e
serviços diferenciados, sem ferramentas adequadas para o correto gerenciamento
de toda a informação.
A VeriSign desenvolveu o Telecom Information
Management System, criando ferramentas e soluções de garantia da receita
que associadas a serviços profissionais abrangem toda a cadeia de CDR
da operadora.
Destaques dessa solução:
- Ferramentas para
análise do CDR em cada ponto da cadeia
- Banco de dados próprio
e de alta performance
- Interface para coleta
de dados de qualquer arquivo ou base de dados
- Alta capacidade
de análise cruzada de dados de diferentes fontes
- Elevada capacidade
de customização
- Diagnóstico e recomendações
relativas à arquitetura de rede e análise de roteamento de chamadas
- Elevada capacidade
de processamento
Recursos e Benefícios
- Identificação de
falhas na cadeia de CDR fim-a-fim
- Redução de vazamento
de receitas
- Redução dos tempos
de análise dos resultados
- Interface via Web
de fácil interação com o usuário
- Consultas e relatórios
parametrizáveis
- Gestão centralizada
das informações
- Neutralidade da
VeriSign no processo
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